摘要：

广发银行是中国领先的金融服务提供商，与众多商家合作，为客户提供POS机服务。本文以广发POS机的使用为中心，为您提供一份简单易懂的操作指南，助您轻松掌握广发POS机的使用技巧。

一、操作指南

1. POS机的开机

首先，您需要将POS机的电源插头插入插座。随后，您需要按下POS机的电源键，启动POS机。在启动过程中，您需要等待POS机的初始化，并再次确认POS机是否已获得和谐社空信号。

2. POS机的菜单切换

在启动完成后，您将看到POS机开机画面上显示的主菜单。您可以使用POS机的数字或功能键轻松切换菜单。

3. POS机的结帐操作

在选择完您需要购买的商品后，您可以将您的卡放入POS机的读卡器中进行结帐。此时，您需要在POS机屏幕上输入购买的金额，并确认。

4. POS机的撤销操作

在使用POS机进行结帐操作后，如果您需要进行撤销操作，您可以在POS机主菜单选择相应卡商户，输入撤销金额，然后确认。

二、使用技巧

1. 常见故障

在操作POS机时，如果您遇到了操作故障，请不要慌张。您可以在POS机主菜单选择“故障维修”选项，找到相关故障码并解决故障。

2. 操作提示

在操作POS机时，您需要按照POS机的提示进行操作。遵循POS机的操作提示可以帮助您轻松完成结帐、撤销等操作。

3. 支持的卡种

广发POS机支持各类常见银行卡、借记卡、信用卡等，包括Visa、银联、Mastercard、JCB等卡种。

三、常见问题解答

1. POS机被黑了怎么办？

如果您怀疑POS机遭到黑客攻击，您可以立即停用POS机并联系广发银行客服或专业的POS机安装维护团队寻求帮助。

2. POS机读卡超时怎么办？

如果POS机读卡超时，请检查您的卡是否已正确插入，并确认您的信号是否正常。如果问题仍然存在，请联系广发银行客服或专业的POS机安装维护团队解决问题。

3. POS机不能连接网络怎么办？

如果您遇到了此类问题，您可以尝试重新连接网络或访问其他网络资源。如果问题仍然存在，请联系广发银行客服或专业的POS机安装维护团队获得帮助。

四、总结

正确认识POS机的重要性和使用技巧对商家和顾客来说都至关重要。本文为您提供了几个方面的操作指南和使用技巧，帮助您掌握POS机的操作，并回答了一些常见问题。在使用POS机过程中如遇到问题，您可以联系广发银行客服或专业的POS机安装维护团队获得帮助。

本文由：专业POS机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机具安全有独到见解。