摘要：随着境外游客数量的增加，境外POS机专卖店开店人数也在逐渐增多，竞争越来越激烈。本文从市场定位、产品选择、服务升级和营销创新四个方面，提出了如何轻松提高收入的解决方案，帮助POS机专卖店取得更高收益。

一、市场定位：专业化服务，精准定位目标客户群体

境外POS机专卖店要实现收入增长，首先需要精准地定位目标客户群体。随着国人出境游越来越频繁，首先需要重视中国出境游客这一消费群体。秉持“专业化服务，精准定位”的原则，专业化服务意味着境外POS机专卖店需要提供符合不同客户需求的定制化服务， 比如不同国家的退税政策、不同银行的优惠政策等等。精准定位目标客户群体，则要根据客户的消费水平、消费需求、消费场景等因素进行细分。 境外POS机专卖店还可以加强和国内店铺、OTA 、大数据公司等的合作，共同进行目标客户群体的研究和分析，提高市场定位的精准度。

二、产品选择：注重品质，创新亮点，满足不同终端消费需求

在市场定位的基础上，境外POS机专卖店的产品选择也需要与时俱进，不断满足游客不同的消费需求。 POS机产品除了要提供基本的刷卡、结算支付等功能外，还需要创新亮点，增加附加服务，提升用户体验。比如增加游客导购、翻译服务、在线专属客服等，让消费者感受到优良的服务质量；增加多通道支付、预付卡优惠等，方便消费者支付方式的选择，提升附加价值和满意度。

三、服务升级：优化服务流程，全面提升服务质量

高水平的服务是境外POS机专卖店吸引顾客和提高收益的重要手段之一。 企业应该不断思考如何改进服务质量，如何在服务流程上优化，比如在客户服务过程中注重细节服务，严格执行服务规范，让 客户感受到温馨、贴心、专业的服务。同时，团队培训也是提高服务质量的重要手段。 企业可以设立专业的人员培训机构，规范员工 岗位技能，提升员工综合素质。

四、营销创新：提升品牌知名度，拓展营销渠道

除了定位客户、优化产品和服务外，境外POS机专卖店还需要加强营销创新，提升品牌知名度，扩大营销渠道，提高营销效果。企业可以开展各种促销活动，如联合其他旅游服务商共享客源资源；提供世界文化、美食等相关新闻资讯，打造有趣、互动和有价值的线上社群。此外，企业还可以积极探索新的营销方式，如社交媒体平台的推广营销、微信营销等，让品牌更广泛地为顾客所熟知。

总结：本文从市场定位、产品选择、服务升级和营销创新四个方面提出了如何轻松提高收入的解决方案。境外POS机专卖店必须紧密跟随市场趋势，不断提升自己的服务水平和产品品质，创新营销方式，积极扩展销售渠道，深度挖掘顾客需求特点。本文由专业pos机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机具安全有独到见解。