摘要：

2020年，随着互联网金融的发展与银联准备全面推出芯片卡，新一代POS机发展势头迅猛。本文从四个方面分析了2020年新一代POS机的发展趋势：技术方面、商业模式方面、用户需求方面以及市场格局方面。分析指出，新一代POS机将呈现出技术更新快速、商业模式多样、用户体验提升和市场竞争激烈的特点。

正文：

一、技术方面

新一代POS机在技术方面将呈现出以下发展趋势：

1、芯片技术广泛应用： 随着银联推广芯片卡，POS机终端也将要求具备相应的芯片技术应用。新一代POS机应用芯片技术，提升了支付交易速度，保障了支付安全性。

2、互联网+智能化：新一代POS机利用物联网技术和云计算技术，将传统的POS机提升为智能POS机。智能化POS机集成了支付、收银、打印小票、商品管理等多个系统，商户可以直接收到手机短信、微信消息等，实现无纸化操作。

3、人工智能技术应用：新一代POS机加入了人工智能技术，可以实现AI语音识别、自然语言处理等功能，更加智能且易于操作。

二、商业模式方面

新一代POS机在商业模式方面将呈现出以下发展趋势：

1、多元化合作模式：互联网金融行业的多元化合作模式，将不仅局限于POS机的银行代理或直营销售，还将不断涌现出各种互助、混合型的商业模式，如第三方支付和第四方支付等。

2、定制化服务模式：新一代POS机的定制化服务需求将越来越高，能够根据商户的不同行业属性和消费场景，提供优质的专业化支持服务，如专属销售策略、推广方案、技术培训等。

3、PaaS模式（Platform as a Service)：新一代POS机将发展成一个平台，商户可以根据实际情况选择自己所需的应用系统，如支付系统、会员管理、ERP等，可随时发挥相应的功能，并提供开放API（Application Programming Interface）以满足更多的商户需求。

三、用户需求方面

新一代POS机在用户需求方面将呈现出以下发展趋势：

1、场景化服务需求：新一代POS机产品将从简单的收款转变为更多的场景性服务，如：全日制商场、移动售卖车等，提供满足不同用户的不同场景的服务需求。

2、安全性需求：随着移动支付业务的快速增长，新一代POS机必须满足更高的安全要求。目前，新一代POS机配备了多种技术，如指纹识别、刷脸支付等，大幅提高支付安全性。

3、多样化支付需求：新一代POS机将支持多样化支付，包括银行卡支付、微信支付、支付宝支付等多种支付方式，满足消费者更多元化的支付需求。

四、市场格局方面

新一代POS机在市场格局方面将呈现出以下发展趋势：

1、竞争加剧：新一代POS机市场竞争激烈，国内市场已经形成了银商、通商、腾付等相对专业、资金充足的公司，相信将会有越来越多的企业加入。

2、同质化产品愈发严重：在功能与品质上差异越来越小，同质化产品愈发严重，各家POS公司将通过创新来占据市场份额。

3、电商与实体店销售模式相互渗透：要及时把握新兴市场的机会，POS机厂商应运而生，通过线上广告展示吸引用户，再借助实体店铺的推广效应。

结论：

2020年，新一代POS机在技术、商业模式、用户需求以及市场格局方面，都将呈现出多样化的发展趋势。随着科技的发展，新一代POS机的应用场景也将不断扩大，对传统支付方式将产生较大的冲击。因此，POS机安装维护团队认为，POS机企业在研发新一代POS机产品的同时，还要与商户、支付机构等行业内各个环节建立良好合作关系，积极倡导消费者使用“快捷支付”，以期在行业领先地位上保持优势。

本文由：专业POS机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机具安全有独到见解。