摘要：本文旨在探究POS机返回码42的成因与解决方法。在介绍该主题的同时，给读者提供了背景信息。POS机返回码42是指支付未成功，终端显示“交易失败”并返回42的错误码。该错误码似乎没有一个确切的解决方法，因此，本文对该问题进行了详尽的探讨。

一、POS机返回码42的可能原因

1、网络通信问题。POS机的网络通信必须始终正常，否则可能导致交易失败，终端显示“交易失败”并返回42的错误码。网络通信问题有时候与商户的网络环境有关，而有时候则可能是支付通道出了问题。如果是网络通信问题导致的，我们需要检查网络环境以获得更好的网络连接。

2、终端故障。POS机在登陆时会自动检测是否存在硬件故障。如果 POS机本身存在故障，那么本着安全的原则，不会执行支付指令，而是返回事务失败，即“交易失败”，同时返回42的错误码。针对 POS机本身故障这种情况，我们建议商户立即联系终端运营商，或者寻求专业的 POS机安装维护服务团队进行解决。

3、卡信息错误。在交易过程中，如果卡信息有误，可能导致交易失败，终端显示“交易失败”并返回 42 的错误码。针对此种情况，商户需要对消费者的卡信息进行检查，确认卡信息正确并再次尝试支付。

二、如何解决POS机返回码42的问题

1、重新检查网络连接。如在POS机处理交易时，出现网络通信问题，会导致交易失败并返回42的错误码。此时，商户可通过重启路由器和重新启动POS机的方式来尝试解决。如果问题仍然存在，我们建议商户联系其POS机维护团队来协助解决。

2、检查POS机本身是否出现故障。如果是由于 POS机本身出现故障而导致交易失败并返回42的错误码，商户需要联系专业的POS机维护团队来协助解决。维护团队应该能够从终端上远程访问并分析终端故障。

3、对于卡信息错误，商户需要对消费者的卡信息进行检查并确认正确性。如果卡信息正确，商户可以尝试采用其他支付方式。

三、如何避免POS机返回码42的问题

1、定期维护POS机。定期的 POS机维护能够帮助商户及时发现和解决一些可能导致 POS机出现故障的问题，让终端保持正常的运作状态。

2、优化 POS机的网络连接。商户可通过优化网络连接，如使用高速网络、增强信号，来确保POS机的通信质量。

3、确保卡信息准确。商户需要为消费者提供身份证件识别服务，以确保卡信息的准确性。同时，在交易过程中仔细核实消费者的卡信息是否正确，避免在支付过程中出现不必要的错误。

四、其他注意事项

除了以上几种原因，还有一些其他可能导致 POS机返回码42的问题。例如服务器系统异常、卡与POS机不兼容以及支付终端被其他软件占用等问题。不同的问题可能需要不同的解决方法，因此，商户需要了解和掌握基础的POS机维护知识，或者寻找专业的POS机维护服务团队来提供帮助。

五、总结

本文介绍了POS机返回码42的成因及解决方法。如果遇到原因不明的返回码42，商户应该先检查网络连接、POS机本身故障和卡信息错误。需要注意的是，这并不是全部可能造成该问题的原因。因此，商户需要具备相应的POS机维护知识，或者直接寻找专业的POS机维护服务团队。本文由专业pos机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机具安全有独到见解。