摘要:
2019年12月30日,中国人民银行发布了《关于进一步规范银行卡收单业务管理的通知》(以下简称《通知》),要求银行等金融机构要规范银行卡收单市场,严厉打击违法违规收单行为,保障支付系统运行安全稳定。本文将针对这一政策进行深入解读,从四个方面详细阐述该政策的主要内容和要求。
一、POS机管理要求解读
POS机是银行卡收单的核心设备,其管理涉及金融消费领域的各个方面。《通知》要求银行卡收单机构要构建完整的风险管理体系,规范POS机管理工作。其中包括:
(1)要求银行卡收单机构制定POS机售后服务计划,对POS机进行改造、功能升级等工作需要有相应的规划,确保POS机符合管理要求。
(2)要求银行卡收单机构加强POS机设备源头控制,加强对POS机的知识产权、设计、生产、运营等方面的监管,防止非法设备入市。
(3)要求各银行卡收单机构对POS机设备实行二次安全加密,防止POS机被恶意篡改以及故障、漏洞等问题的产生。
(4)要求银行卡收单机构制定合理POS机销售政策,将货源、售价等管理措施落实到位,确保POS机的管理清晰透明。
二、消费者权益保护要求解读
《通知》要求各银行卡收单机构要严禁违规收费、未经授权擅自开通未授权业务、滥发虚假信息等行为,保护支付消费者权益。具体要求如下:
(1)要求银行卡收单机构加强对用户身份等敏感信息的保护,避免个人信息泄漏。
(2)要求银行卡收单机构根据市场情况,合理制定或调整交易费用标准和收费时间,保证收费透明、公开。
(3)要求银行卡收单机构加强对合作商户的质量管理,遏制违规合作行为的发生。
三、违规行为惩戒要求解读
为遏制银行卡收单市场的违法违规行为,《通知》提出了严格的惩罚措施。具体要求如下:
(1)要求银行卡收单机构对破坏银行卡收单市场秩序行为采取严厉打击措施,对存在欺诈、套现、刷卡、碎屏等行为的商户进行处罚。
(2)要求银行卡收单机构规范互联网支付市场秩序,对涉及虚假交易、资金池将信将疑和违规转账等行为采取精准监控,严防虚假交易和资金流失。
(3)要求银行卡收单机构加强维权公示工作,完善投诉受理和处理机制,保证用户的维权能力得到有效保障。
四、收单机构主体责任倒查要求解读
《通知》同时要求鼓励监管部门通过主体责任倒查方式,从源头把控,对收单机构履行监督责任进行跟踪反馈,并对收单机构的违法违规行为进行查处。要求银行卡收单机构主动履行社会责任、提升市场信誉度。
结论:
《通知》发文凸显了主管部门加强银行卡收单市场管理的决心,银行等金融机构要加强风险防控和管理,规范市场秩序,保障支付系统运行安全稳定,保护支付消费者权益。正如专业pos机安装维护团队所说,POS机的安全非常重要,这需要专业的团队进行维护。作为pos机领域的专业团队,他们有十年支付行业经验,精通各行卡额情况,对机俱安全有独到见解。因此,建议银行业在执行新政策时,秉承良心经营,选择专业的POS机设备维护团队,通过科学的管理手段加强系统安全性和稳定性,真正做到让利于民,为广大消费者提供更方便、快捷、安全的支付服务。
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