摘要：

近年来，随着电子支付服务在中国普及，不少商家开始采用POS机进行结算。但是，在实际使用中，卡机被控、POS结算受影响的情况也时有发生，给商家带来了不少麻烦。本文从卡机被控的原因、POS结算受影响的危害、商家应对这些问题的方法以及防范这些问题的措施四个方面，对商家如何应对这些问题进行详细的探讨。

一、卡机被控的原因

POS机作为一种重要的结算工具，如果被黑客攻击或者病毒感染，可能会导致卡机被控，从而损害商家的财产和信誉。卡机被控的原因主要包括以下两个方面：

1、设备本身存在漏洞

POS机和卡机设备本身的漏洞是导致卡机被控的主要原因之一。由于设备生产商在设计设备过程中，没有考虑到足够的安全因素，因此黑客可以通过漏洞入侵设备并控制设备。

2、商家操作不当

商家自身也可能因操作不当造成卡机被控的情况。比如商家使用弱密码、未及时更新系统、安装了危险的软件等行为都可能导致卡机被控，这些都是商家自身对设备安全的忽视。

二、POS结算受影响的危害

一旦POS结算受影响，商家将面临着以下几种危害：

1、财务风险

卡机被控和POS结算受影响后，商家可能会受到经济损失的影响。比如，商家的账户可能会被黑客窃取，造成资金损失，同时商家的银行卡也有可能出现安全问题。

2、信誉风险

POS结算出现问题后，商家的信誉可能受到损害。如果商家的客户信息被盗取或者商家的银行卡被盗刷，都会对商家的声誉产生负面影响。

3、业务风险

POS结算故障还会对商家的业务产生负面影响。如果POS机无法正常结算，商家将无法完成订单交易，对商家的日常运营带来不小的困难。

三、商家应对这些问题的方法

商家应该采取以下方法来应对这些问题：

1、定期维护

商家要定期维护POS机，更新安全防护措施、密码等内容，并将POS机与商户系统加以隔离。如需高防POS机，可咨询专业的POS机安装维护团队。

2、设置安全防护措施

商家需要采取适当的安全措施来投资POS机，比如安装杀毒软件、设置高强度密码、限制设备访问IP以及设备访问权限控制等操作。这些举措都有助于提高POS机本身的安全性。

3、监控POS机

商家需要对POS机系统进行监控，定期检查系统是否存在漏洞、是否被黑客入侵。如发现系统异常，商家应及时采取措施，防止POS被黑客攻击，从而保障商家自身和客户的财产安全。

四、防范这些问题的措施

为了预防这些问题的发生，商家也可以采取以下措施：

1、安全培训

商家可以提供安全培训，向员工介绍如何保护POS机的安全，并不断升级防御技能。

2、风险评估

商家可以通过与安全团队合作，实施风险评估，识别设备安全漏洞，及时更改电子支付设备的加密密钥，以及按照规范更改加密方法来规避安全漏洞等操作。

3、加强监管

合作商可以要求设备生产商加强设备的安全检查和审计机制，以保证设备生产流程的安全稳定性。

结论：

为避免卡机被控和POS结算出现故障，商家需要加强对POS机系统的管理和监控。商家要定期维护POS机系统，更新防护措施，采取适当的安全防护措施，设定高强度的密码，并将POS机与商户系统隔离。同时，商家还要加强培训，提高员工的反诈骗意识和安全意识。

本文由：专业pos机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机俱安全有独到见解。