摘要：

随着时代的发展，POS机已经成为各种门店必不可少的一部分，但是滚轴安装不当，会给门店带来不少的麻烦和损失。本文旨在介绍如何正确安装POS机滚轴，避免出现故障，为门店提供解决方案。

一、滚轴的作用与意义

1、POS机滚轴是什么？

POS机滚轴是指POS机打印时通过滚动滚轴来打印交易小票和结账单的器材。

2、POS机滚轴的作用与意义：

POS机滚轴安装是POS机打印的重要组成部分，确保了交易凭证文件（收据、结账单等）无误打印出来，保证了交易的顺利进行。如果安装不当，会导致打印中途出现停顿、打印不完整等问题，给商家和顾客带来非常不便。

3、POS机不同类型的滚轴：

POS机滚轴有放纸、不放纸两种类型。

放纸滚轴：滚轴内需要装入热敏纸张，轴内螺纹紧固，并在最上方开口处装入热敏打印头进行打印。放纸滚轴结构相对比较复杂，但是打印效果要好一些，能够适用于零售店、便利店等不同类型的门店。

不放纸滚轴：滚轴不需要装入热敏纸张，其结构相对简单，但是打印效果比较一般，主要适用于餐厅、酒店等地方。

门店在选择POS机滚轴时，要根据自己的实际情况进行选择，以保证操作效率和打印效果。

二、如何正确安装POS机滚轴？

1、前期准备工作：

首先要确定滚轴的类型，根据类型选购相应的热敏纸张或其他材料。同时，需要预留一定的空间来确保滚轴的良好安装。

2、滚轴安装步骤：

（1）打开POS机打印机盖子，取下原有的滚轴。

（2）把新的滚轴放在滚轴架上，确保滚轴与轴架完全嵌合，不能歪斜，否则容易卡滞或磨损导致故障。

（3）将热敏打印纸加载至滚轴上，注意纸张对齐和拉紧。如果拉紧不到位会导致打印不清晰。如果纸张对齐不准确，会导致整个打印过程出现错位。

（4）将滚轴装好后，闭上机身盖子并严格按照机身的规定加固各部位，确保滚轴紧固不松，同时避免抖动和磨损。

三、安装注意事项

1、选择适合的POS机滚轴材料：

不同的方案需要使用不同的滚轴材料。在购买热敏纸张的时候，一定要选择与自家门店需要的滚轴相匹配的材料，避免出现材料不匹配而导致的卡滞、难以拉伸等问题。

2、切不可强行拉动滚轴：

如果遇到打印出现卡纸或者断纸的情况，绝对不能强行拉伸滚轴，否则会导致其损坏无法修复。那应该如何处理呢？应该打开机身盖子，找到卡纸或断纸的部位，确认纸张错误后重新装上即可。

3、编写专业的使用方法：

对于新上岗的店员，需要切实提供POS机滚轴安装使用的详细流程，加深他们对POS机使用方式的认识与理解，为店员在实际使用中进行操作提供保证。

四、举一反三，在日常使用中如何保养POS机滚轴？

1、滚轴清洗：

店员在使用POS机的时候，应该定期（建议1-2周）拆卸滚轴，并用清洁液（如酒精）清洗滚轴，以去除滚轴表面残留的痕迹和脏污，确保打印出来的收银凭证和商家结账单清晰可辨。

2、热敏纸张更换：

在打印票据时，当热敏纸张满了或使用了一段时间后会出现打印胶屑等情况，不仅影响打印效果，也会影响POS机滚轴寿命。因此，建议门店在使用中及时更换热敏纸张。

3、防护工作：

为了保护POS机滚轴，门店可以在POS机附近设置墙壁或屏风，防止其他物品或顾客意外碰到滚轴，导致损坏或失效。

五、总结：

本文详细介绍了如何正确安装POS机滚轴，避免出现故障，并对POS机滚轴注意事项和保养进行了详细说明。POS机滚轴作为POS机打印的关键部分，正确安装对于门店管理工作起着至关重要的作用。

广告语：本文由：专业POS机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机俱安全有独到见解。