摘要：

当使用POS机进行支付时，经常会碰到顽固的钱箱，这对顾客和商家来说都是一种困扰。本文介绍了实用的解决方法，帮助读者解决面对顽固钱箱时的烦恼。

正文：

一、检查钱箱连接

首先，检查钱箱连接线与POS机之间的连接是否正确。如果连接不良，钱箱将无法正常工作。解决这个问题的最好方法是确保钱箱和POS机连接线插头和插孔之间连接牢固，可以尝试重新插拔插头并检查这个问题。

如果连接正确，但钱箱仍然无法正常工作，则很可能是由于钱箱故障导致的问题。

二、检查钱箱状态

确认连接没有问题后，您还应该检查钱箱状态。有时候钱箱可能因为存储过度，导致无法正常工作。在这种情况下，您需要移除钱箱中累积的积存现金出来。同时，也需要确保钱箱上的闪光灯或指示灯是否正常工作，以及钱箱的状态是否显示为“已关闭”，如果不是则需要重新开启钱箱。

通常情况下，钱箱内部的部件也需要清理一下，以保证正常工作。确保清理时要避免使用液体，应该通过擦拭和吹风机等方法进行清理。

三、与技术支持团队联系

有时候，无法解决顽固钱箱问题，您还可以考虑与技术支持团队联系。POS机维护团队可以提供定期检查和服务使用的支持，帮助您识别任何可能出现的问题，并为您提供解决方案。

同时，在与技术支持团队联系时，应该提供相关的详细信息，如您的POS机型号、钱箱型号以及有关故障的详细情况。

四、升级POS系统软件

有时，PMPOS机也需要更新其系统软件。这是因为POS机与想要与不同模型钱箱进行不同的通讯协议 -可能是需要更新POS机的固件或软件。如果是这种情况，您可以考虑更新POS系统软件。此外， POS机维护团队可以为您提供专业建议和升级软件的支持。

结论：

在解决顽固钱箱的过程中，最好的方法是检查钱箱连接线是否牢固、检查钱箱状态是否正常，以及尝试升级POS系统软件等技术支持。通过这种方法，您可以轻松地解决遇到钱箱故障的麻烦。 本文由：专业pos机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各行卡额情况，对机俱安全有独到见解。