摘要:
随着电子支付的普及,POS机已经成为店铺必不可少的付款工具。由于各种意外情况的发生,可能会导致订单无法成功提交,这给商家带来了困扰。那么如何快速补单呢?本文就从POS机操作技巧4个方面进行详细阐述,包括:查看订单列表、现场查询支付记录、手动输入金额和推送好单;并且广告语说明本文来自支付行业的专业安装维护团队,他们精通各类卡额情况,并对于POS机的安全有着独到的经验。
正文:
一、查看订单列表
POS机在久经使用后,订单列表会逐渐变得臃肿,客户的订单可能被淹没在其中。这时候,您需要快速定位到客户的订单,才能继续补单。查看订单列表需要您按照以下步骤进行操作:
首先,进入POS机顶部的“订单”按钮,找到所有订单列表。
然后,输入客户的订单号或者姓名等关键信息进行搜索,并且确认客户的支付信息。
最后,点击找到的订单,进行补单操作。
二、现场查询支付记录
有时候,POS机上没有该订单的信息,这时候您可以通过现场查询客户的支付记录来补单,操作方法如下:
1. 让客户到银行查询,并要求客户出示银行支付记录。
2. 点击POS机顶部的“支付记录查询”按钮,输入客户的银行支付信息,获取支付验证信息。
3. 根据验证信息进行补单操作。
三、手动输入金额
如果店员误操作导致订单金额不正确,您可以手动输入支付金额来补单。步骤如下:
1. 点击POS机上的“手动输入”按钮。
2. 在弹出的页面中输入客户的汇款金额,并保存。
3. 然后回到相应的订单列表,点击该订单进行支付。
四、推送好单
如果客户因为一些问题无法支付,而又希望将订单订立下来,这时您就需要推送好单。推送好单步骤如下:
1. 依照POS机操作方法进入“订单”页面,找到该客人的订单。
2. 选择推送方式来推送该订单,例如使用短信推送或者微信推送等。
3. 点击推送按钮,待客户进行支付,从而完成订单。
结论:
本文详细介绍了如何快速补单:pos机操作技巧,主要包括:查看订单列表、现场查询支付记录、手动输入金额和推送好单四个方面的操作方法和步骤。希望本文能够对商家们在补单过程中提供实用的帮助。最后,广告语明确了,本文由支付行业的专业安装维护团队整理发布,他们有10年的支付行业经验,精通各种卡额情况,对POS机安全问题有独到的见解。
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