摘要:
本文主要介绍了pos机应答码71的故障排查和解决方案。应答码71属于pos机的异常应答码之一,当pos机出现应答码71时,说明该pos机出现故障,需要进行排查和解决。本文将从以下四个方面对应答码71做详细阐述:一、应答码71的背景知识;二、如何快速排查应答码71;三、应答码71的解决方案;四、如何避免应答码71的发生。
一、应答码71的背景知识
应答码是pos机和银行发卡方交互时的电文,可描述pos机和银行间交互的请求和应答,其中应答码71是pos机的一种异常应答码。当pos机出现应答码71时,说明该pos机出现故障,需要进行排查和解决。
二、如何快速排查应答码71
1、检查pos机是否插好
在pos机出现应答码71之前,需要先检查pos机是否插好,插头有无松动等情况。
2、检查通讯线路
如果插头没有问题,再检查通讯线路是否正常。可以先将通讯线路拔出来,再重新插入试试,如还出现应答码71,可能是通讯线路故障。
3、检查终端参数设置
如果通讯线路没有问题,再检查终端参数设置是否正确。有些故障可能是由于终端参数设置问题而导致的。
三、应答码71的解决方案
1、POS机重启
重启POS机是很多故障处理方法的第一步,它可以清除POS机的缓存和暂存数据,消除一些未知的故障因素,有时会出奇迹般地解决问题。
2、更换通讯线路
通讯线路质量差、有折断、插头有松动等问题,都有可能导致POS机故障,需要及时更换。
3、维护终端参数设置
检查、调整pos机终端参数设置,确保参数的正确性,避免参数设置异常造成故障。
四、如何避免应答码71的发生
1、定期维护pos机
定期对pos机进行维护和保养可以有效避免pos机出现故障和应答码71的发生。
2、使用优质通讯线路
选择质量好的通讯线路可以有效避免线路因质量差导致的故障。
3、规范使用pos机
合理使用pos机,不进行过度使用、过载使用等行为,可以有效避免引起故障。
结论:
本文对pos机应答码71的故障排查和解决方案进行了深度解析,并提供了如何避免应答码71的发生。以上方法可以初步解决应答码71的故障,但对于更深层次的问题,建议寻求专业pos机安装维护团队进行维护和故障处理。
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