摘要：近日，有一位顾客被POS机划走了价值38万元的资金，但他并没有放弃，通过一系列的努力最终成功追回了资金。本文将从四个方面对这个故事进行详细阐述，包括事发经过、挽回成本、法律途径和预防措施，为读者提供有关POS机安全的知识与建议。

一、事发经过

1.1 划走资金的经过

在某一天，一位顾客刷卡购物后被POS机划走了38万元的资金，这笔款项并非顾客所为，顾客的银行卡也并没有走失或掉落。

1.2 顾客的反应

顾客第一时间对银行进行了投诉，但银行表示无法找到款项下落。接着，顾客通过种种渠道开始自行寻找款项下落，甚至向公安机关报案寻求帮助。

二、挽回成本

2.1 试图挽回款项

为了挽回损失，顾客开始了自己的行动。他获悉该POS机为一家商家所属，因此与商家联系并试图追回款项，但商家却表示自己还没收到这笔款项。

2.2 找到重要线索

在不断寻找线索时，该顾客获得了一份交易情况清单，清单上的交易记录证明，款项确实被划到了商家账户中。这个重要线索成为了顾客追回款项的重要证据。

2.3 成功追回款项

在获得重要线索后，顾客最终成功追回了被pos机扣走的38万元资金。虽然这个过程十分艰辛，但顾客通过恰当的方式，成功挽回了损失。

三、法律途径

3.1 法律途径介绍

如果遭受POS机划走款项的顾客，无法通过和商家本身的协商解决问题，也可以通过法律途径来维权。在这种情况下，如果商家拒绝退回款项，可以通过起诉对方来要求追回损失。

3.2 需要注意的法律细节

然而，寻求法律途径也需要注意很多方面的细节，其中一点是：通过调取交易记录，以证明款项确实被划到对方账户中。此外，如果商家承认没有收到这笔款项，则需要对方出具书面证明。

3.3 法律途径的重要性

法律途径虽然看起来艰难，但如果顾客认为自己在交易中有明显的损失，尤其是出现类似于被偷或诈骗的情况，那么通过起诉对方的方式，维权是非常重要的选择。在法律程序中，顾客可以通过诉讼，要求商家返还划走的款项，并获得一定的赔偿。

四、预防措施

4.1 提高注意力

顾客在使用银行卡时，要时刻保持警惕，有意识地提高注意力。尤其是在复杂的交易环境中，如购物中心、夜市等，更加需要小心，避免被他人骗取个人信息。

4.2 更换安全银行卡

银行卡的安全性是数字骗子们盯上的重要考虑因素。因此，要定期更换银行卡，以提高自身账户的安全性。

4.3 信任商家的选择

在选择商家时，要选择信誉较高的商家。如果你发现某家商家存在问题，千万不要轻易交易，以免遭受经济损失。

五、总结

在如今的消费时代，面对POS机的使用也需要保持高度警惕。如遭遇类似事件，要及时投诉和维权。本文旨在提高大众对POS机安全的认知，并为顾客提供应对交易陷阱的有效构想。

广告语：本文由专业POS机安装维护团队整理发布，团队10年支付行业经验，精通各种卡额情况，对机具安全有独到见解。